Acordo de Processamento de Dados (DPA)

Para clientes empresariais, a TIPTECH s. r. o. (operadora da ePulz.io) atua como subcontratante de dados ao abrigo do art. 28.º do RGPD para os dados pessoais limitados processados quando utiliza o serviço - tipicamente endereços de e-mail de notificação da sua equipa e os URLs ou endereços IP dos sistemas monitorizados. Esta página resume os termos de processamento que fazem parte dos nossos Termos de Serviço.

Objeto e duração do processamento

O processamento abrange a operação das verificações de monitorização, alertas e relatórios, e dura enquanto a sua conta existir. Após a eliminação da conta, os dados pessoais são removidos de acordo com os períodos de retenção descritos na política de privacidade.

Subcontratantes

Apenas recorremos aos subcontratantes listados publicamente, anunciamos as alterações com antecedência e pode opor-se a um novo subcontratante. Lista atual: Subcontratantes.

Medidas técnicas e organizativas

Encriptação em trânsito, controlos de acesso, autenticação de dois fatores, backups testados diariamente e infraestrutura exclusivamente na UE - descritas em detalhe na página Segurança.

Cópia assinada

Se precisar de um documento DPA assinado por ambas as partes para os seus registos, envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço da sua conta e devolveremos um PDF assinado.