Termos de Serviço

1. Objeto do serviço

O ePulz.io é um serviço SaaS para monitorização da disponibilidade de sites, APIs e dispositivos de rede. O operador disponibiliza aos utilizadores acesso à plataforma através de uma interface web ou de uma API REST.

2. Registo e conta de utilizador

O utilizador é obrigado a fornecer dados verdadeiros no momento do registo. As credenciais de início de sessão são confidenciais e o utilizador é responsável pelo seu armazenamento seguro. A conta só pode ser utilizada por pessoa com mais de 16 anos ou por pessoa coletiva.

3. Período de teste e pagamentos

O novo utilizador obtém um período de teste gratuito de 7 dias. Após o seu término, escolhe um plano pago; enquanto não ativar um plano, a monitorização fica em pausa. Os pagamentos são processados pela Polar.sh na qualidade de merchant of record - é a Polar.sh que emite as faturas fiscais; o operador (ePulz.io) não emite faturas aos clientes.

4. Disponibilidade e responsabilidade

O operador envida esforços razoáveis para assegurar a disponibilidade do serviço, mas não garante o funcionamento ininterrupto. O montante máximo da indemnização está limitado ao valor da mensalidade paga pelo último mês.

5. Proibição de uso abusivo

O utilizador não pode utilizar o serviço para monitorizar sites sem o consentimento do respetivo proprietário, para ataques DDoS, scraping ou outras atividades ilegais. Em caso de violação, a conta pode ser cancelada sem qualquer compensação.

6. Tratamento de dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais rege-se por um documento separado Política de Privacidade.