Čo je monitoring dostupnosti?
Monitoring dostupnosti (uptime monitoring) je nepretržité automatické overovanie, či je váš web alebo server dostupný a či správne odpovedá. Monitorovacia služba pravidelne posiela požiadavky na vašu adresu a zaznamenáva, či odpoveď príde, ako rýchlo a či obsah zodpovedá tomu, čo očakávate. Keď sa niečo pokazí, dostanete upozornenie namiesto toho, aby ste sa to dozvedeli od nahnevaného zákazníka.
Výpadok je drahý. Nedostupná stránka prichádza o návštevníkov, objednávky aj dôveru a expirovaný SSL certifikát alebo zmena DNS dokáže zhodiť službu bez toho, aby sa ktokoľvek dotkol servera. Monitoring webu zachytí tieto problémy včas, často skôr, ako si ich vaši používatelia vôbec všimnú.
Zmyslom monitoringu dostupnosti nie je len merať percentá. Ide o skrátenie času medzi výpadkom a vašou reakciou. Čím skôr o probléme viete, tým skôr ho vyriešite a tým menší je jeho dopad.
Ako ePulz.io monitoruje váš web
ePulz.io spúšťa kontroly z viacerých miest a každý incident potvrdí ešte predtým, než vás vyruší, aby sa z jedného sieťového zaváhania nestal falošný poplach o tretej ráno.
Tri sondy v EÚ s konsenzom 2 z 3
Každá kontrola prebieha z troch nezávislých sond v rámci Európskej únie. Výpadok sa vyhlási až vtedy, keď sa aspoň dve z troch sond zhodnú, že je váš web nedostupný. Tento konsenzuálny model odfiltruje krátkodobé výkyvy smerovania a ojedinelé timeouty, takže upozornenia, ktoré dostanete, sú skutočné.
Intervaly kontroly už od 1 minúty
Podľa vášho plánu kontroluje ePulz.io vaše monitory každých 5, 5, 2 alebo 1 minútu. Kratší interval znamená, že sa o probléme s dostupnosťou servera dozviete skôr. Naprieč všetkými plánmi zostáva motor, sieť sond aj konsenzuálna logika rovnaká.
Typy monitorov
ePulz.io je viac než len jednoduchý ping. Ponúka jedenásť typov monitorov, aby ste mohli sledovať každú vrstvu, ktorá udržiava vašu službu online:
- Monitoring HTTP / HTTPS - overuje, že váš web odpovedá so správnym stavovým kódom a obsahom, a meria čas odozvy.
- Monitoring SSL - sleduje váš TLS certifikát a upozorní vás v dostatočnom predstihu pred jeho expiráciou, aby sa HTTPS nikdy neočakávane neprerušilo.
- Monitoring domény (WHOIS) - sleduje registráciu vašej domény a upozorní vás skôr, než samotná doména vyprší.
- Monitoring TCP portu - overuje, že konkrétny port a služba (databáza, pošta, vlastná aplikácia) je otvorená a prijíma spojenia.
- Monitoring DNS - kontroluje, či sa vaše DNS záznamy prekladajú na očakávané hodnoty, a zachytí nechcené alebo náhodné zmeny.
- Monitoring ping (ICMP) - potvrdzuje, že je hostiteľ dostupný v sieti na najnižšej úrovni.
- Monitoring heartbeat - sleduje úlohy cron a procesy na pozadí: ak očakávaný signál nepríde včas, dostanete upozornenie.
- Vizuálny monitoring - robí snímky obrazovky a deteguje vizuálne zmeny, takže si všimnete, keď sa stránka zobrazí pokazene aj pri stavovom kóde 200.
- Monitoring cez LAN agenta - ľahký agent pre Linux monitoruje interné služby vo vašej vlastnej sieti, ktoré nie sú dostupné z verejného internetu.
Okamžité upozornenia tak, ako pracujete
Keď nastane potvrdený incident, ePulz.io vás upozorní cez kanály, ktoré naozaj používate: e-mail, Telegram, webhook, Slack a Microsoft Teams. Rôzne monitory môžete smerovať na rôzne kanály a šum stíšiť cez tiché hodiny.
Okrem upozornení vám ePulz.io ponúka verejné status stránky, ktorými udržíte používateľov informovaných, a SLA reporty, ktorými preukážete svoju dostupnosť v čase.
Prečo na hostingu v EÚ a GDPR záleží
ePulz.io je postavený a hostovaný v Európskej únii. Vaše dáta z monitoringu zostávajú v rámci EÚ, čo vás drží v súlade s GDPR bez ďalšej byrokracie a bez prenosu dát cez Atlantik.
Pre firmy v EÚ to nie je detail. Je to požiadavka na súlad a signál dôvery, ktorý môžete posunúť svojim vlastným zákazníkom.
Prečo nie len ping?
Obyčajný ping vám povie len to, že server odpovedá v sieti. Nehovorí nič o tom, či sa váš web naozaj načíta, či je SSL certifikát platný, či sa DNS správne prekladá alebo či sa stránka zobrazí bez chýb.
Skutočný monitoring webu kontroluje celú reťaz, od DNS a TLS cez HTTP odpovede až po vizuálne zobrazenie. To je rozdiel medzi vedomím, že je server zapnutý, a istotou, že vaši zákazníci dokážu vašu službu používať.
Stavebné prvky si môžete vyskúšať hneď teraz s našimi bezplatnými nástrojmi: ping test, kontrola SSL, DNS lookup, WHOIS lookup a ďalšie v úplnom zozname nástrojov.
Ako si ePulz.io stojí v porovnaní
Ak zvažujete ePulz.io oproti známym menám, v skratke: dostanete hosting v EÚ, konsenzus 2 z 3 a jedenásť typov monitorov za transparentnú cenu, už od 4 € mesačne.
Pozrite si podrobné porovnania: ePulz.io vs UptimeRobot, ePulz.io vs Pingdom, ePulz.io vs Better Stack.
Chcete sa ponoriť hlbšie do osvedčených postupov monitoringu? Prečítajte si blog ePulz.io.