Nápověda a návodyPokročilé monitory › Quiet hours - tichý režim

Quiet hours - tichý režim

3 min čtení · Pokročilé monitory

Quiet hours - tichý režim notifikací

3 min čtení

Marketingový web nemusí ráno ve 2:00 dělat bizz. Pokud vám spadne něco, co počká do rána, quiet hours zajistí, že vás Telegram nezbudí.

Nastavení

V Nastavení → sekce Quiet hours:

  1. Zaškrtněte "Aktivovat quiet hours"
  2. Vyberte čas od (např. 22:00) a do (např. 07:00)
  3. Uložte

Časová zóna: používá se vaše časová zóna z profilu (User.timezone v Nastavení -> Profil). Pokud jste ji ještě nenastavili, použije se default Europe/Bratislava. Pokud okno přechází přes půlnoc (22:00-07:00), systém to zpracuje správně.

Co ovlivňuje

  • Telegram zprávy - blokované během quiet hours
  • Email alerty - blokované
  • Webhooks - nejsou blokované (pro programové integrace jako PagerDuty, které mají vlastní escalation logiku)
  • Status page - update se zobrazí (pro vaše zákazníky, ne pro vás)

Pozor: pokud je incident kritický (SEV1, payment gateway atd.), quiet hours nejsou dobrý nápad. Pro SaaS s 24/7 zákazníky raději nepoužívejte - nebo nastavte rotační on-call přes PagerDuty.

Per-channel quiet hours

Připravujeme možnost rozlišit quiet hours zvlášť pro Telegram a email (např. emaily jdou 24/7, Telegram jen přes den). Aktuálně se aplikuje na oba.