Quiet Hours - stiller Benachrichtigungsmodus

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Eine Marketing-Website muss morgens um 2:00 Uhr keine Geschäfte machen. Wenn etwas ausfällt, das bis zum Morgen warten kann, sorgen Quiet Hours dafür, dass Sie Telegram nicht weckt.

Einstellung

In den Einstellungen -> Bereich Quiet Hours:

Aktivieren Sie "Quiet Hours aktivieren"
Wählen Sie die Zeit von (z. B. 22:00) und bis (z. B. 07:00)
Speichern

Zeitzone: Es wird Ihre Zeitzone aus dem Profil verwendet (User.timezone in Einstellungen -> Profil). Falls Sie sie noch nicht gesetzt haben, wird Europe/Bratislava als Standard verwendet. Wenn das Fenster Mitternacht überschreitet (22:00-07:00), verarbeitet das System dies korrekt.

Was es beeinflusst

Telegram-Nachrichten - werden während der Quiet Hours blockiert
E-Mail-Benachrichtigungen - blockiert
Webhooks - werden nicht blockiert (für programmatische Integrationen wie PagerDuty, die eine eigene Eskalationslogik haben)
Status-Page - das Update wird angezeigt (für Ihre Kunden, nicht für Sie)

Achtung: Wenn ein Incident kritisch ist (SEV1, Payment Gateway usw.), sind Quiet Hours keine gute Idee. Für SaaS mit 24/7-Kunden besser nicht verwenden - oder richten Sie eine rotierende on-call über PagerDuty ein.

Per-Channel Quiet Hours

Wir bereiten die Möglichkeit vor, Quiet Hours getrennt für Telegram und E-Mail zu unterscheiden (z. B. E-Mails 24/7, Telegram nur tagsüber). Aktuell gelten sie für beide.