Customer portal y facturas

2 min de lectura · Facturas y pagos

En resumen: Todas las facturas están en el Lemon Squeezy Customer Portal. Disponibles para siempre en formato PDF.

Abrir el Customer Portal

Inicie sesión en ePulz.io
Haga clic en Suscripción y facturas en el menú
Haga clic en el botón Abrir Customer Portal →
Se abre el portal LS en una nueva ventana (autenticado mediante su correo)

Qué encontrará en el portal

Subscriptions - suscripción activa, fecha del próximo pago
Payment methods - detalles de su tarjeta / SEPA, posibilidad de cambio
Order history - todos los pagos con enlace al PDF de la factura
Billing details - datos de facturación (puede editarlos para futuras facturas)

Descarga de una factura concreta

En el Customer Portal → Order history
Encuentre el pedido por fecha
Haga clic en View receipt o Download invoice
El PDF se abre en el navegador o se descarga

Facturas por correo

Recibirá la factura automáticamente por correo el día de cada pago desde [email protected]. El PDF está en el adjunto + enlace al portal en el cuerpo del correo.

Exportación masiva para el contable

LS permite descargar todas las facturas de un período concreto. En el portal → Order history → filtro por fecha → Export descarga un ZIP con los archivos PDF + un resumen CSV.

Datos en la factura

La factura contiene:

Emisor: Lemon Squeezy LLC (Merchant of Record)
Objeto de la venta: ePulz.io Standard / Profi / Business (per cycle)
Receptor: Sus datos introducidos en el checkout
IVA: Aplicado según su país
VAT ID reverse charge: Si lo ha indicado
Número de factura, fecha de emisión, importe con/sin IVA

Para clientes españoles: La factura de LS incluye IVA si no dispone de NIF-IVA (VAT ID) intracomunitario. Para B2B con VAT ID se aplica reverse charge sin IVA: usted declara el IVA en su autoliquidación.