Vérification de l'adresse e-mail

2 min de lecture

Lors de l'inscription, nous vous envoyons un e-mail de vérification. En cliquant sur le lien qu'il contient, vous confirmez que l'adresse e-mail vous appartient - sans cela, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte.

Procédure

1. Vous remplissez le formulaire d'inscription (e-mail + mot de passe)
2. Nous vous envoyons un e-mail avec l'objet "Confirmez votre adresse e-mail - ePulz.io"
3. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le bouton "Activer le compte"
4. Le compte est activé, vous êtes automatiquement connecté et redirigé vers l'onboarding / le tableau de bord

Que faire si l'e-mail n'est pas arrivé

• Vérifiez le dossier Spam / Promotions
• Vérifiez l'exactitude du domaine de l'e-mail - une faute de frappe lors de l'inscription (p. ex. gmial.com) ne peut pas être corrigée sans une nouvelle inscription
• Depuis la page de connexion (après une tentative de connexion), cliquez sur "Renvoyer l'e-mail d'activation" - nous générons un nouveau jeton. Limite : 1 e-mail toutes les 5 minutes pour la même adresse
• Si rien ne fonctionne, écrivez à [email protected] depuis la même adresse

Garde-fous de sécurité

• Expiration du jeton : le lien de vérification est valable 24 heures à compter de sa génération
• Usage unique : après une vérification réussie, le jeton est invalidé
• Limite : max. 1 e-mail de renvoi toutes les 5 minutes pour la même adresse (protection contre le spam)
• Sans vérification, impossible de se connecter - la page de connexion affiche un message et propose le renvoi du lien d'activation

Pourquoi nous le faisons

La vérification de l'e-mail protège contre :

• Les inscriptions frauduleuses (comptes de bots)
• La perte d'accès - sans e-mail vérifié, vous ne pourriez pas effectuer une réinitialisation du mot de passe
• L'abus de spam - nous n'envoyons les notifications qu'aux adresses vérifiées, afin de ne pas augmenter la réputation des spammeurs