Customer portal en facturen

2 min leestijd · Facturen en betalingen

Kort gezegd: Alle facturen staan in het Lemon Squeezy Customer Portal. Ze zijn voor altijd beschikbaar in PDF formaat.

Customer Portal openen

Log in bij ePulz.io
Klik op Abonnement en facturen in het menu
Klik op de knop Customer Portal openen →
Het LS portal wordt geopend in een nieuw venster (geauthenticeerd via uw e-mail)

Wat u in het portal vindt

Subscriptions - actief abonnement, datum van de volgende betaling
Payment methods - uw kaart / SEPA details, mogelijkheid tot wijzigen
Order history - alle betalingen met een link naar de PDF factuur
Billing details - factuurgegevens (u kunt deze aanpassen voor toekomstige facturen)

Een specifieke factuur downloaden

In Customer Portal → Order history
Zoek de bestelling op datum
Klik op View receipt of Download invoice
De PDF wordt geopend in de browser of gedownload

Facturen per e-mail

U ontvangt de factuur automatisch per e-mail op de dag van elke betaling van [email protected]. De PDF zit in de bijlage + link naar het portal in de body.

Bulk export voor de accountant

LS biedt het downloaden van alle facturen voor een geselecteerde periode. In het portal → Order history → filter op datum → Export downloadt een ZIP met PDF bestanden + CSV samenvatting.

Gegevens op de factuur

De factuur bevat:

Uitschrijver: Lemon Squeezy LLC (Merchant of Record)
Voorwerp van verkoop: ePulz.io Standard / Profi / Business (per cycle)
Afnemer: Uw gegevens ingevuld bij de checkout
BTW: Toegepast volgens uw land
VAT ID reverse charge: Indien u dit heeft ingevuld
Factuurnummer, datum van uitschrijving, bedrag met/zonder BTW

Voor klanten uit Nederland: De LS factuur bevat 21% Nederlandse BTW als u geen EU VAT ID heeft. Voor B2B met VAT ID is reverse charge zonder BTW - u draagt de BTW zelf af in de belastingaangifte.