Quiet hours - tryb cichych powiadomień

3 min czytania

Strona marketingowa nie musi rano o 2:00 robić biznesu. Jeśli pada coś, co poczeka do rana, quiet hours zapewnia, że Telegram Cię nie obudzi.

Ustawienie

W Ustawieniach → sekcja Quiet hours:

Zaznacz "Aktywuj quiet hours"
Wybierz czas od (np. 22:00) i do (np. 07:00)
Zapisz

Strefa czasowa: używana jest Twoja strefa czasowa z profilu (User.timezone w Ustawienia -> Profil). Jeśli jeszcze jej nie ustawiłeś, używana jest domyślnie Europe/Bratislava. Jeśli okno przechodzi przez północ (22:00-07:00), system obsługuje to poprawnie.

Co wpływa

✓ Wiadomości Telegram - blocked podczas quiet hours
✓ Alerty email - blocked
✗ Webhooks - nie są blocked (dla integracji programowych jak PagerDuty, które mają własną logikę escalation)
✗ Status page - update wyświetla się (dla Twoich klientów, nie dla Ciebie)

Uwaga: jeśli incident jest krytyczny (SEV1, payment gateway itd.), quiet hours nie są dobrym pomysłem. Dla SaaS z klientami 24/7 raczej nie używaj - lub ustaw rotacyjny on-call przez PagerDuty.

Per-channel quiet hours

Przygotowujemy możliwość rozróżnienia quiet hours osobno dla Telegram i email (np. emaile lecą 24/7, Telegram tylko w ciągu dnia). Aktualnie stosowane są do obu.