Raporty SLA (miesięczne / kwartalne)

4 min czytania

Klient pyta "dotrzymaliście 99.9% uptime za marzec?". Raport SLA to PDF z wykresami i tabelą, który wyślesz mu w 30 sekund - zamiast ręcznego liczenia z wykresów.

Wygenerowanie

W szczegółach monitora → zakładka SLA report:

Wybierz okres: ostatni miesiąc, ostatni kwartał lub niestandardowy zakres dat
Kliknij "Generuj PDF"
PDF pobierze się po 5-15 sekundach (zależy od liczby checków)

Co zawiera

Nagłówek: monitor name, URL, okres, data wygenerowania
Metryki SLA:
- Uptime % za okres (z 2 miejscami po przecinku)
- Total downtime (HH:MM:SS)
- Liczba incydentów, średnia długość, MTBF
- P50/P90/P99 response time
Tabela incydentów: każdy event DOWN ze start/end czasem, długością, powodem
Daily uptime wykres: wykres słupkowy po dniach (zielony 99.9%+, żółty 95-99.9%, czerwony poniżej 95%)
Maintenance windows: jeśli były planowane, są zawarte w sekcji "wyłączone z SLA" (nie są liczone)
Stopka: generated by ePulz.io + timestamp + Twój email

Custom branding (plan Business)

W planie Business możesz dodać:

Twoje logo w nagłówku (upload w Ustawieniach)
Twoja firma + NIP w stopce
Email recipient (automatycznie wyśle PDF przez SMTP)

Regularne automatyczne raporty

Możliwość ustawienia powtarzalnego raportu (każdego 1. w miesiącu o 09:00), który automatycznie wyśle się na Twój email. W Ustawieniach → SLA reports → "Auto-send monthly".