Тихий режим для сповіщень (notifications)

2 хв читання

Quiet hours налаштовуються per-user в секції Налаштування. Застосовуються на всі ваші монітори одночасно. Див. деталі в Quiet hours - тихий режим сповіщень.

Ця стаття суто про те, що саме у тихому режимі виконується:

• Telegram і email сповіщення не надсилаються, але інцидент зберігається. Після завершення тихого режиму побачите в дашборді, що все було вночі.
• Якщо монітор впаде під час тихого режиму і до ранку повернеться UP, отримаєте одне сумарне сповіщення ("Був збій під час тихого режиму: 02:14-02:38, тривалість 24 хв").
• Якщо монітор впаде під час тихого режиму і до ранку залишиться DOWN, перше нормальне сповіщення прийде відразу після завершення quiet hours.
• Webhooks працюють завжди - тихий режим їх не вимикає. Для програмних інтеграцій (PagerDuty) налаштуйте власну escalation логіку.