Help en handleidingenInstellingen › Gebruikerstijdzone

Gebruikerstijdzone

2 min leestijd · Instellingen

Tijdzone van de gebruiker

2 min leestijd

Stel uw eigen tijdzone in zodat alle tijden in het dashboard, alerts en rapporten overeenkomen met uw locatie. Standaard is Europe/Bratislava.

Waar in te stellen

  1. Open Instellingen
  2. Sectie Profiel
  3. Veld Tijdzone - keuzelijst met alle IANA-zones (~600 vermeldingen, bijvoorbeeld Europe/Prague, America/New_York, Asia/Tokyo)
  4. Kies en sla op - de wijziging is direct van kracht

Wat dit beïnvloedt

  • Tijden in het dashboard - "Laatste controle", "Begin van het incident", historische grafieken
  • E-mail- en Telegram-alerts - tijdstempel in het bericht
  • Quiet hours - het venster (bijvoorbeeld 22:00-07:00) wordt toegepast op uw TZ (meer in de Quiet hours-handleiding)
  • SLA-rapporten - datumgrenzen van maanden / kwartalen worden berekend in uw TZ
  • Heartbeat-planning - de cron-interpretatie blijft in UTC (heartbeats zijn UTC-based), maar de weergave van "next expected" is in uw TZ

Details en opmerkingen

  • Zomer- / wintertijd wordt automatisch verwerkt - wij gebruiken IANA zoneinfo (jaarlijks bijgewerkt)
  • Intern staan alle timestamps in de DB in UTC. De TZ wordt alleen toegepast bij de presentatie in de UI en in e-mails.
  • Standaard voor nieuwe gebruikers is Europe/Bratislava (omdat wij een Slowaakse SaaS zijn). U kunt dit op elk moment wijzigen.

Tip

Als u reist en kort in een andere zone bent, wijzig de TZ dan niet - blijf in uw "thuiszone" zodat rapporten en SLA-berekeningen consistent zijn. U begrijpt dan altijd wat "incident van gisteren om 14:00" betekent.