Часовой пояс пользователя

2 мин чтения

Установите свой часовой пояс, чтобы все времена на панели управления, в оповещениях и отчётах соответствовали Вашему местоположению. По умолчанию используется Europe/Bratislava.

Где настроить

1. Откройте Настройки
2. Раздел Профиль
3. Поле Часовой пояс - выпадающий список со всеми IANA-зонами (~600 пунктов, например Europe/Prague, America/New_York, Asia/Tokyo)
4. Выберите и сохраните - изменение применяется немедленно

На что это влияет

• Время на панели управления - "Последняя проверка", "Начало инцидента", графики истории
• E-mail и Telegram оповещения - временные метки в сообщении
• Тихие часы - окно (например, 22:00-07:00) применяется в Вашем часовом поясе (подробнее в руководстве по тихим часам)
• SLA отчёты - границы дат месяцев / кварталов рассчитываются в Вашем часовом поясе
• Расписание heartbeat - интерпретация cron остаётся в UTC (heartbeat-ы основаны на UTC), но отображение "следующего ожидаемого" в Вашем часовом поясе

Подробности и примечания

• Летнее / зимнее время обрабатывается автоматически - используем IANA zoneinfo (обновляемая ежегодно)
• Внутри системы все временные метки в БД хранятся в UTC. Часовой пояс применяется только при отображении в UI и письмах.
• По умолчанию для новых пользователей - Europe/Bratislava (так как мы словацкий SaaS). Вы можете изменить это в любое время.

Совет

Если Вы путешествуете и временно находитесь в другом часовом поясе, не меняйте его - оставайтесь в своём "домашнем" поясе, чтобы отчёты и расчёты SLA были последовательными. Вы всегда будете понимать, что означает "инцидент вчера в 14:00".