Créer status page publique

Objectif : créer une page de statut publique vers laquelle vous pouvez renvoyer depuis votre site ou dans les e-mails à vos clients. Elle montre aux visiteurs l'état actuel de vos services (s'ils fonctionnent, sont en maintenance ou subissent une panne).

Étape 1 : ouvrez les pages de statut

1. Dans le tableau de bord, cliquez sur Page de statut.
2. Cliquez sur + Nouvelle page de statut.

Étape 2 : informations de base

• Nom - par exemple "Nos services - statut" ou "Mon entreprise uptime".
• Slug - court identifiant dans l'adresse (URL). Si vous saisissez monentreprise, l'adresse obtenue sera https://epulz.io/status/monentreprise.
• Description (facultative) - court texte décrivant ce que représente la page de statut.

Étape 3 : choisissez les composants

Dans la liste de vos moniteurs, choisissez ceux qui doivent s'afficher sur la page de statut. Quelques conseils :

• Ne choisissez que les services pertinents pour le client (pas les outils internes comme la base de données ou le panneau d'administration).
• Vous pouvez regrouper plusieurs moniteurs du même type en un seul "composant" (par exemple "API" = 3 moniteurs pour différents points de terminaison de l'API).
• Au maximum 8 à 10 composants - au-delà, l'ensemble paraît surchargé et le visiteur s'y perd.

Étape 4 : identité visuelle (facultatif)

• Logo - téléversez une image au format PNG ou SVG, elle s'affiche en haut de la page de statut.
• Couleur - couleur d'accentuation (turquoise par défaut).
• Liens - liens personnalisés dans le pied de page (site web, réseaux sociaux, e-mail d'assistance).

Étape 5 : abonnés (Subscribers)

Les visiteurs peuvent inscrire leur e-mail pour recevoir des notifications lors d'un changement d'état. La fonctionnalité est disponible dans tous les forfaits (y compris la période d'essai). Détails dans le guide sur les abonnés.

Étape 6 : enregistrez et obtenez l'adresse

Après l'enregistrement, vous obtenez l'adresse publique (URL) de votre page de statut :

https://epulz.io/status/votre-slug

Renvoyez-y depuis le pied de page de votre site, depuis les e-mails à vos clients ou depuis votre documentation marketing.

Mises à jour pendant un incident

Lors d'une panne réelle, vous pouvez ajouter des mises à jour d'incident (incident updates) au fil de l'eau :

1. Dans le détail de la page de statut, cliquez sur + Nouvelle mise à jour.
2. Choisissez le niveau de gravité (investigating - en cours d'analyse, identified - identifié, monitoring - sous surveillance, resolved - résolu).
3. Renseignez le titre et une brève description de la mise à jour.
4. En option : envoyer la mise à jour par e-mail à tous les abonnés.