Ödeme ve faturalama

ePulz.io'da ödemeleri bizim için Polar.sh faturalama ağ geçidi işler. Güvenli pencerede bir kez ödersiniz, KDV'li düzgün bir fatura alırsınız ve abonelik daha sonra kendi kendine yenilenir. Bu makalede nasıl ödeyebileceğinizi, siparişin nasıl ilerlediğini, KDV'nin nasıl olduğunu ve aboneliğinizi istediğiniz zaman nerede değiştirebileceğinizi veya iptal edebileceğinizi anlatıyoruz.

Nasıl ödeyebilirsiniz

Siparişte şu yöntemlerden birini seçebilirsiniz:

• Ödeme kartı ile - Visa, Mastercard, American Express
• AB içinde banka hesabından otomatik ödeme (SEPA Direct Debit)
• Apple Pay veya Google Pay - cep telefonundan hızlı ödeme

Hangi yöntemlerin gerçekten gösterileceği ülkeye ve aylık veya yıllık abonelik seçmenize bağlıdır.

Sipariş nasıl ilerler

1. Panelde Fiyatlandırma bölümünü açın.
2. Bir plan (Standard, Pro veya Business) ve dönem seçin - aylık veya yıllık. Yıllık abonelik daha avantajlıdır.
3. Abone ol'a tıklayın.
4. polar.sh sayfasındaki güvenli ödeme penceresi açılır. E-postanız zaten doldurulmuştur.
5. Fatura bilgilerini tamamlayın ve nasıl ödemek istediğinizi seçin.
6. Başarılı ödemeden sonra ePulz.io'ya geri dönersiniz ve planınız hemen aktiftir.

Aboneliğin otomatik yenilenmesi

Abonelik kendiliğinden yenilenir - seçiminize bağlı olarak her ay veya yılda bir kez. Yenilenmeden birkaç gün önce size hatırlatma e-postası gelir, başarılı ödemeden sonra yeni bir fatura alırsınız. Hiçbir şey düşünmenize gerek yok ve izlemeniz hiçbir zaman çalışmayı durdurmaz.

Ödeme başarısız olursa (örneğin süresi dolmuş kart veya hesapta yetersiz bakiye), size otomatik olarak bir uyarı göndeririz ve sistem birkaç gün boyunca ödemeyi tekrarlamaya çalışır. Bu süre boyunca hizmetiniz çalışmaya devam eder. Daha sonra da olmazsa, abonelik duraklatılır - ancak tek bir tıklamayla istediğiniz zaman tekrar başlatabilirsiniz.

Kart, plan değişikliği ve iptal

Her şeyi Customer Portal (müşteri portalı) üzerinden kendiniz yönetirsiniz. Mevcut planınızı ve portala giden bağlantıyı Abonelik ve faturalar bölümünde bulursunuz:

1. ePulz.io panelinde Abonelik ve faturalar'a tıklayın (veya /dashboard/subscription adresini açın).
2. Customer Portal'ı aç'a tıklayın.
3. Portalda kartı değiştirebilir, daha yüksek veya daha düşük bir plana geçebilir, aboneliği iptal edebilir veya istediğiniz faturayı indirebilirsiniz.

Daha yüksek bir plana geçtiğinizde, yalnızca kalan dönem için farkı ödersiniz. Daha düşük bir plana geçişte daha ucuz plan ancak bir sonraki faturalama döneminden itibaren geçerli olur.

KDV ve faturalama

Polar.sh, fatura bilgilerinde belirttiğiniz ülkeye göre doğru KDV oranını kendisi ekler. Slovakya için bu %23, Çekya için %21 ve benzeridir. Polar.sh resmi satıcıdır ve KDV'yi bizim için doğrudan her AB ülkesinde öder - sizin bununla ilgili herhangi bir derdiniz olmaz.

Atanmış bir KDV numarasına sahip bir şirketseniz (AB'de buna VAT ID denir), bunu ödeme penceresindeki Tax ID alanına girin. Polar.sh bunu doğrular ve faturayı KDV'siz olarak düzenler - vergi yükümlülüğünün devri rejiminde (reverse charge).