Yardım ve kılavuzlar › Faturalar ve ödemeler › Customer portal ve faturalar

Customer portal ve faturalar

2 dk okuma · Faturalar ve ödemeler

Tüm faturalarınız Customer Portal'da (müşteri portalı) PDF olarak kalıcı şekilde erişilebilir. Ayrıca her ödemeden hemen sonra faturayı e-posta ile de gönderiyoruz. Bu makalede portala nasıl gireceğinizi, faturada hangi bilgilerin yer aldığını ve Slovak şirketler için neyin geçerli olduğunu göstereceğiz.

Customer Portal bağlantısı içeren Abonelik ve faturalar bölümü
Abonelik ve faturalar bölümünde Customer Portal aç'a tıklayın, tüm PDF faturaları orada bulursunuz

Customer Portal'a nasıl girilir

  1. ePulz.io'ya giriş yapın.
  2. Menüde Abonelik ve faturalar'a tıklayın (veya /dashboard/subscription adresini açın).
  3. Customer Portal aç düğmesine tıklayın.
  4. Portal yeni bir pencerede açılır. ePulz.io hesabınız üzerinden giriş yaparsınız, bu yüzden ayrı bir parola gerekmez.

Portalda neler bulursunuz

  • Abonelik - aktif planınız ve bir sonraki yenileme tarihi.
  • Ödeme yöntemleri - kart veya SEPA talimatı. İstediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
  • Sipariş geçmişi - tüm ödemelerin listesi ve PDF faturaya bağlantı.
  • Fatura bilgileri - ad, adres, KDV numarası. Kaydettikten sonra sonraki faturalarda da kullanılır.

Belirli bir faturayı indirme

  1. Portalda Sipariş geçmişi'ni açın.
  2. Ödemeyi tarihe göre bulun.
  3. Faturayı indir'e tıklayın.
  4. PDF tarayıcıda açılır veya bilgisayarınıza kaydedilir.

E-posta ile fatura

Her başarılı ödemenin ardından faturayı otomatik olarak [email protected] adresinden e-posta ile gönderiyoruz. PDF doğrudan ektedir ve mesajda Customer Portal'a doğrudan bir bağlantı da yer alır. E-posta gelmezse spam klasörünüze bakın ve profilinizde e-posta adresinizin doğru olduğundan emin olun.

Faturadaki bilgiler

Her faturada şunları bulursunuz:

  • Düzenleyen - bizim adımıza AB'de faturalandırmayı sağlayan resmi satıcı olarak Polar.sh.
  • Konu - planın adı (Standard, Pro veya Business) ve dönem.
  • Alıcı - siparişten gelen bilgileriniz.
  • KDV - ülkenize göre oran veya KDV numarası girdiyseniz tersine yükümlülük.
  • Fatura numarası, kesim tarihi, KDV dahil ve hariç tutar.

Muhasebeci için toplu dışa aktarma

Tüm bir yılın faturalarına bir kerede ihtiyacınız varsa (örneğin muhasebeciniz için), Customer Portal'da Sipariş geçmişi bölümünde dönemi seçin ve tüm PDF'leri tek seferde indirin.

Slovak müşteriler için: KDV numarası girmezseniz faturada Slovak KDV'si yüzde 23 olur. KDV mükellefi bir işletmeyseniz (B2B), KDV numaranızı Customer Portal'da veya bir sonraki siparişte girin. Fatura o zaman KDV'siz (tersine yükümlülük, reverse charge ile) düzenlenir ve KDV'yi vergi beyannamenizde kendiniz beyan edersiniz.
Bu kılavuz yardımcı oldu mu?
Sonraki →
Aboneliği iptal etme