Yardım ve kılavuzlarFaturalar ve ödemeler › Aboneliği iptal etme

Aboneliği iptal etme

2 dk okuma · Faturalar ve ödemeler

ePulz.io aboneliğinizi istediğiniz zaman, birkaç tıklamayla doğrudan uygulamadan iptal edebilirsiniz. İptalden sonra ücretli özelliklere erişiminiz, önceden ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder - hiçbir şeyi hemen kaybetmezsiniz ve iptal ücreti almıyoruz.

Abonelik nasıl iptal edilir

  1. Kontrol panelinde Abonelik ve faturalar bölümünü açın.
  2. Aboneliği iptal et seçeneğine tıklayın.
  3. Erişiminizin geçerli olduğu tarihi içeren bir onay görünür. Evet, aboneliği iptal et düğmesiyle onaylayın.

Tamamdır. Aboneliğin iptal için planlandığına dair bir bildirim göreceksiniz.

İptalden sonra ne olur

  • Ücretli özelliklere erişiminiz önceden ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder (kesin tarihi abonelik sayfasında görürsünüz).
  • Abonelik daha sonra otomatik olarak yenilenmez ve izleme duraklatılır.
  • İptal ücreti yoktur. Başlamış olan dönem için para iadesi yapılmaz.
  • Monitörleriniz ve verileriniz korunur - daha sonra geri döndüğünüzde, kaldığınız yerden devam edersiniz.

Fikrinizi mi değiştirdiniz? Yeniden etkinleştirme

Ödenmiş dönem dolmadan, iptali istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Abonelik sayfasında Aboneliği yeniden etkinleştir seçeneğine tıklayın; otomatik yenileme dahil her şey eskisi gibi devam eder.

Polar müşteri portalı

Aboneliğinizi Polar.sh müşteri portalı üzerinden de yönetebilirsiniz - aynı sayfada Müşteri portalını aç seçeneğine tıklayın. Orada iptal etmenin yanı sıra ödeme kartını değiştirebilir veya faturaları indirebilirsiniz.

Not: Aboneliği yalnızca hesap sahibi iptal edebilir, ekip üyesi değil. İlgili makale: Ödeme ve faturalama.
Bu kılavuz yardımcı oldu mu?