Planlı bakım (maintenance windows)
Bakım penceresi (Maintenance window), hizmetinizin geçici olarak devre dışı kalacağı, önceden duyurulmuş bir zaman dilimidir. ePulz.io bu süre boyunca herhangi bir kesinti uyarısı göndermez ve herkese açık durum sayfanızda bir bilgilendirme afişi görünür. Böylece ziyaretçiler her şeyden haberdar olduğunuzu ve her şeyin kontrol altında olduğunu görür.
Bakım nasıl planlanır
İzleyici ayrıntısında Bakım penceresi bölümünü açın ve şu bilgileri doldurun:
- Pencerenin başlangıç ve bitişi, hesabınızın saat diliminde DD.MM.YYYY HH:MM biçiminde.
- Kısa bir açıklama - tam olarak ne yapıldığı, ne gibi bir etkisi olacağı ve kimi etkileyeceği.
Her bakım penceresi tek bir izleyici içindir. Web sitesini ve API'yi aynı anda devre dışı bırakan bir dağıtımda her izleyici için ayrı bir pencere oluşturun.
Pencere sırasında ne olur
- Durum sayfası, bakımın saati ve açıklamasıyla birlikte sarı bir bilgilendirme afişi gösterir.
- İzleyici Bakım durumuna geçer (sarı renk).
- İzleyici bir hata döndürse bile e-posta, Telegram veya webhook ile uyarı gönderilmez.
- Kontroller çalışmaya devam eder ve sonuçlar bilgilendirme amacıyla geçmişe kaydedilir.
- Pencere sona erdikten sonra izleyici otomatik olarak normal moduna döner.
Kesinti olarak sayılmayanlar
Bakım penceresi sırasında ePulz.io, izleyici bir hata döndürse bile durumu DOWN'a yükseltmez, olay kaydetmez ve hiçbir uyarı göndermez. Bu nedenle planlı bakım, planlanmamış bir kesinti olarak görünmez.
Kontroller pencere sırasında da çalışır ve sonuçları geçmişe kaydedilir - hizmetin ne zaman ve neden normal çalışmasının dışında olduğuna dair şeffaf bir iz kalır.
Uygulamadan öneriler
- En az 24 saat önceden planlayın - hem müşteriler hem de iş arkadaşları kendi işlerini ayarlamaya zaman bulur.
- Açıklamada somut olun: ne yaptığınız, ne kadar süreceği, kimi ve ne ölçüde kısıtlayacağı.
- En düşük trafikli saatleri seçin (sabahın erken saatleri, gece geç saatler, hafta sonu).
- Bakım erken biterse pencereyi elle kapatabilirsiniz - afiş hemen gizlenir.
- Bakım tam tersine uzarsa, yanlış uyarılar almaya başlamamak için pencereyi bitiminden önce uzatın.