Yardım ve kılavuzlarBildirimler › Email alertleri - yapılandırma

Email alertleri - yapılandırma

3 dk okuma · Bildirimler

E-posta, uyarılar için varsayılan kanaldır. Kaydolduktan hemen sonra çalışır, hiçbir şey ayarlamanıza gerek yoktur. Bu makale, bir uyarının nasıl göründüğünü, ne zaman geldiğini ve size ulaşmazsa ne yapmanız gerektiğini açıklar.

ePulz.io bildirim ayarları
Ayarlardaki Bildirimler bölümü - e-posta varsayılan olarak çalışır, diğer kanalları (Telegram, webhook) ihtiyaca göre eklersiniz.

Hangi uyarıyı alırsınız

Bir izleyici kesinti tespit ettiğinde şu bilgileri içeren bir e-posta alırsınız:

  • İzleyicinin adı ve izlenen adres (URL).
  • Kesinti nedeni - örneğin bir HTTP hata kodu (sunucunun yanıt verdiği sayı) veya hata metni.
  • Kesintinin başladığı tam zaman.
  • Kontrol panelindeki izleyici detayına doğrudan bağlantı.

Hizmet geri geldiğinde size otomatik olarak ikinci bir e-posta da göndeririz (recovery, yani geri gelmenin onayı); bu e-postada kesintinin ne kadar sürdüğünü ve tam olarak ne zaman bittiğini öğrenirsiniz. Böylece hâlâ ilgilenmeniz gereken bir şey olup olmadığını ya da her şeyin yolunda olduğunu hemen anlarsınız.

Uyarı ne kadar hızlı gelir

E-postalar [email protected] adresinden gönderilir. Genellikle kesinti onaylandıktan sonra 5 ila 15 saniye içinde size ulaşır. Posta sunucunuz katı anti-spam kuralları kullanıyorsa teslimat biraz daha yavaş olabilir.

Uyarılar kime gönderilir

Alıcı her zaman hesabınızın e-posta adresidir. Tüm bir ekibi uyarmanız gerekiyorsa bir Telegram grubu veya bir nöbet yönetim aracına (PagerDuty gibi) yönlendiren bir webhook kullanın.

Uyarı gelmediğinde

İzleyicinin kesinti yaşadığından eminseniz ancak size hiç e-posta ulaşmadıysa sırayla kontrol edin:

  • Spam veya Toplu klasörüne bakın.
  • [email protected] adresini güvenilir gönderenler arasına (beyaz liste) ekleyin.
  • Profilinizde doğru e-posta adresini girdiğinizi kontrol edin - alan adındaki küçük bir yazım hatası bile mesajın ulaşmamasına neden olur.
  • Kontrol panelinde izleyicinin gerçekten Down durumuna geçip geçmediğini kontrol edin. Kısa bir dalgalanma (ayarlanan tolerans içinde, sözde tolerans penceresi) uyarı tetiklemez.
İpucu: Kurumsal bir e-posta kullanıyorsanız ve uyarıların spam'e düştüğünden şüpheleniyorsanız, BT yöneticinizden epulz.io alan adını izin verilenler arasına eklemesini isteyin. SPF ve DKIM kayıtları (gönderenin sahteciliğe karşı doğrulanması) ayarlıdır, bu nedenle sorunsuz geçmeleri gerekir.
Bu kılavuz yardımcı oldu mu?