Yardım ve kılavuzlarDurum sayfaları › Public status page oluşturma

Public status page oluşturma

4 dk okuma · Durum sayfaları

Hedef: Web sitenizden veya müşterilere gönderdiğiniz e-postalardan başvurabileceğiniz genel bir durum sayfası oluşturmak. Ziyaretçilere hizmetlerinizin güncel durumunu gösterir (çalışıp çalışmadığı, bakımda olup olmadığı veya kesinti olup olmadığı).

Adım 1: Durum sayfalarını açın

  1. Panelde Durum sayfası'na tıklayın.
  2. + Yeni durum sayfası'na tıklayın.

Adım 2: Temel bilgiler

  • Ad - örneğin "Hizmetlerimiz - durum" veya "Şirketim uptime".
  • Slug - adresteki (URL) kısa tanımlayıcı. sirketim girerseniz sonuçtaki adres https://epulz.io/status/sirketim olur.
  • Açıklama (isteğe bağlı) - durum sayfasının neyi temsil ettiğine dair kısa metin.
ePulz.io'da durum sayfası düzenleyici
Durum sayfası düzenleyici - ad, izleyici seçimi, markalama ve vurgu rengi

Adım 3: Bileşenleri seçin

İzleyici listenizden durum sayfasında gösterilecek olanları seçin. Birkaç ipucu:

  • Yalnızca müşteri için ilgili olan hizmetleri seçin (veritabanı veya admin paneli gibi dahili araçları değil).
  • Aynı türden birden fazla izleyiciyi tek bir "bileşen"de gruplayabilirsiniz (örneğin "API" = 3 farklı API endpoint için izleyici).
  • En fazla 8-10 bileşen - daha fazlası kalabalık görünür ve ziyaretçi kaybolur.

Adım 4: Markalama (isteğe bağlı)

  • Logo - PNG veya SVG formatında bir görsel yükleyin, durum sayfasının üstünde görünür.
  • Renk - vurgu rengi (varsayılan turkuaz).
  • Bağlantılar - alt bilgide özel bağlantılar (web, sosyal medya, destek e-postası).

Adım 5: Aboneler (Subscribers)

Ziyaretçiler durum değişikliklerinde bildirim almak için e-postalarını kaydedebilir. Özellik tüm planlarda mevcuttur (deneme süresi dahil). Detaylar için aboneler kılavuzu'na bakın.

ePulz.io genel durum sayfası
Genel durum sayfası - müşterileriniz onu böyle görür

Adım 6: Kaydedin ve adresi alın

Kaydettikten sonra durum sayfanızın genel adresini (URL) alırsınız:

https://epulz.io/status/slug-iniz

Web sitenizin alt bilgisinden, müşteri e-postalarından veya pazarlama belgelerinden bu adrese yönlendirin.

Olay sırasında güncellemeler

Gerçek bir kesintide sürekli olay güncellemeleri (incident updates) ekleyebilirsiniz:

  1. Durum sayfası detayında + Yeni güncelleme'ye tıklayın.
  2. Önem düzeyini seçin (investigating - inceliyoruz, identified - tespit edildi, monitoring - izliyoruz, resolved - çözüldü).
  3. Güncellemenin başlığını ve kısa açıklamasını ekleyin.
  4. İsteğe bağlı: güncellemeyi tüm abonelere e-posta ile gönderin.

Sonraki adım:

Durum sayfanızın ziyaretçileri için e-posta aboneliğine izin verin.

E-posta aboneleri →
Bu kılavuz yardımcı oldu mu?