Tímové účty - členovia a roly

Mit Teamkonten können Sie Kollegen in ein Konto einladen. Alle Mitglieder sehen dieselben Monitore und Daten, aber jeder hat seine eigene Anmeldung und seine eigenen Benachrichtigungskanäle (E-Mail, Telegram, Push). Verfügbar in den Tarifen Pro (2 Plätze) und Business (5 Plätze) einschließlich des Inhabers.

So laden Sie ein Mitglied ein

1. Öffnen Sie Einstellungen → Team.
2. Geben Sie die E-Mail des Kollegen ein, wählen Sie eine Rolle und klicken Sie auf Einladen.
3. Er erhält eine E-Mail mit einem Link. Nach der Anmeldung (oder Registrierung) tritt er dem Team bei. Die Einladung ist 7 Tage gültig.

Rollen

• Inhaber - alles einschließlich Abrechnung und Mitgliederverwaltung. Einer pro Konto.
• Administrator - verwaltet Monitore, Statusseiten, Eskalationen und Einstellungen. Kein Zugriff auf Abrechnung oder Mitglieder.
• Nur Lesen - sieht alles, ändert aber nichts. Ideal für einen Manager oder einen Kunden.

Benachrichtigungen der Mitglieder

Jedes Mitglied legt seine eigenen Kanäle und Ruhezeiten in den Einstellungen fest. Bei einem Ausfall, einer Wiederherstellung und einer langsamen Antwort erhalten der Inhaber und jedes Mitglied eine Benachrichtigung - jeder auf seinen eigenen Kanälen und in seiner eigenen Sprache.

Gut zu wissen

• Ein Mitglied kann jeweils nur in einem Team sein. Als Mitglied zeigt sein Dashboard die Team-Monitore (die eigenen sind ausgeblendet).
• Monitore, Statusseiten und Eskalationen gehören zum Konto, nicht zum einzelnen Mitglied - das Entfernen eines Mitglieds behält die Daten.
• Ein Mitglied kann das Team jederzeit unter Einstellungen → Team verlassen.