Abo kündigen
Ihr Abonnement bei ePulz.io können Sie jederzeit direkt in der Anwendung mit wenigen Klicks kündigen. Nach der Kündigung bleibt Ihnen der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten - Sie verlieren nichts sofort und wir berechnen keine Stornogebühren.
So kündigen Sie das Abonnement
- Öffnen Sie im Dashboard Abonnement und Rechnungen.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen.
- Es erscheint eine Bestätigung mit dem Datum, bis zu dem Sie Zugriff haben. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Ja, Abonnement kündigen.
Fertig. Sie sehen einen Hinweis, dass die Kündigung des Abonnements geplant ist.
Was nach der Kündigung passiert
- Der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen bleibt Ihnen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten (das genaue Datum sehen Sie auf der Abonnementseite).
- Das Abonnement wird danach nicht automatisch verlängert und die Überwachung wird pausiert.
- Keine Stornogebühren. Für den bereits begonnenen Zeitraum wird das Geld nicht zurückerstattet.
- Ihre Monitore und Daten bleiben erhalten - wenn Sie später zurückkehren, machen Sie dort weiter, wo Sie aufgehört haben.
Anders überlegt? Reaktivierung
Solange der bezahlte Zeitraum nicht abgelaufen ist, können Sie die Kündigung jederzeit rückgängig machen. Klicken Sie auf der Abonnementseite auf Abonnement reaktivieren und alles läuft wie zuvor weiter, einschließlich der automatischen Verlängerung.
Polar-Kundenportal
Ihr Abonnement können Sie auch über das Kundenportal von Polar.sh verwalten - klicken Sie auf derselben Seite auf Kundenportal öffnen. Dort können Sie neben der Kündigung auch die Zahlungskarte ändern oder Rechnungen herunterladen.