Справка и руководстваПервые шаги › Подтверждение e-mail

Подтверждение e-mail

2 мин чтения · Первые шаги

Подтверждение адреса электронной почты

2 мин чтения

При регистрации мы отправим Вам письмо для подтверждения. Перейдя по ссылке в нём, Вы подтвердите, что адрес принадлежит именно Вам - без этого Вы не сможете войти в аккаунт.

Порядок действий

  1. Заполните регистрационную форму (e-mail + пароль)
  2. Мы пришлём Вам письмо с темой "Подтвердите свой адрес электронной почты - ePulz.io"
  3. Откройте письмо и нажмите кнопку "Активировать аккаунт"
  4. Аккаунт будет активирован, Вы будете автоматически авторизованы и перенаправлены на онбординг / панель управления

Что делать, если письмо не пришло

  • Проверьте папку Спам / Промоакции
  • Проверьте правильность домена адреса - опечатку в регистрации (например, gmial.com) нельзя исправить без новой регистрации
  • На странице входа (после попытки авторизации) нажмите "Отправить письмо активации повторно" - мы создадим новый токен. Ограничение скорости: 1 письмо в 5 минут на один и тот же адрес
  • Если ничего не помогает, напишите на [email protected] с того же адреса

Меры безопасности

  • Срок действия токена: ссылка подтверждения действительна 24 часа с момента создания
  • Одноразовое использование: после успешного подтверждения токен становится недействительным
  • Ограничение скорости: максимум 1 повторная отправка письма в 5 минут на один и тот же адрес (защита от спама)
  • Без подтверждения войти невозможно - страница авторизации покажет сообщение и предложит повторную отправку ссылки активации

Зачем мы это делаем

Подтверждение электронной почты защищает от:

  • Поддельных регистраций (бот-аккаунты)
  • Потери доступа - без подтверждённого адреса Вы не сможете сбросить пароль
  • Спам-злоупотреблений - уведомления отправляем только на подтверждённые адреса, чтобы не повышать репутацию спамеров