Quiet hours - tichý režim
Quiet hours - tichý režim notifikací
3 min čtení
Marketingový web nemusí ráno ve 2:00 dělat bizz. Pokud vám spadne něco, co počká do rána, quiet hours zajistí, že vás Telegram nezbudí.
Nastavení
V Nastavení → sekce Quiet hours:
- Zaškrtněte "Aktivovat quiet hours"
- Vyberte čas od (např. 22:00) a do (např. 07:00)
- Uložte
Časová zóna: používá se vaše časová zóna z profilu (User.timezone v Nastavení -> Profil). Pokud jste ji ještě nenastavili, použije se default Europe/Bratislava. Pokud okno přechází přes půlnoc (22:00-07:00), systém to zpracuje správně.
Co ovlivňuje
- ✓ Telegram zprávy - blokované během quiet hours
- ✓ Email alerty - blokované
- ✗ Webhooks - nejsou blokované (pro programové integrace jako PagerDuty, které mají vlastní escalation logiku)
- ✗ Status page - update se zobrazí (pro vaše zákazníky, ne pro vás)
Pozor: pokud je incident kritický (SEV1, payment gateway atd.), quiet hours nejsou dobrý nápad. Pro SaaS s 24/7 zákazníky raději nepoužívejte - nebo nastavte rotační on-call přes PagerDuty.
Per-channel quiet hours
Připravujeme možnost rozlišit quiet hours zvlášť pro Telegram a email (např. emaily jdou 24/7, Telegram jen přes den). Aktuálně se aplikuje na oba.