Nápověda a návodyFaktury a platby › Zrušení předplatného

Zrušení předplatného

2 min čtení · Faktury a platby

Předplatné v ePulz.io zrušíte kdykoli přímo v aplikaci, na pár kliknutí. Po zrušení vám přístup k placeným funkcím zůstává až do konce již zaplaceného období - nic neztrácíte hned a žádné stornopoplatky neúčtujeme.

Jak zrušit předplatné

  1. V dashboardu otevřete Předplatné a faktury.
  2. Klikněte na Zrušit předplatné.
  3. Zobrazí se potvrzení s datem, do kterého máte přístup. Potvrďte tlačítkem Ano, zrušit předplatné.

Hotovo. Uvidíte oznámení, že předplatné je naplánováno ke zrušení.

Co se stane po zrušení

  • Přístup k placeným funkcím vám zůstává do konce již zaplaceného období (přesné datum vidíte na stránce předplatného).
  • Předplatné se poté automaticky neobnoví a monitoring se pozastaví.
  • Žádné stornopoplatky. Za již započaté období se peníze nevracejí.
  • Vaše monitory a data zůstávají zachovány - když se později vrátíte, pokračujete tam, kde jste skončili.

Rozmysleli jste si to? Obnovení

Dokud neuplyne zaplacené období, můžete zrušení kdykoli vrátit. Na stránce předplatného klikněte na Obnovit předplatné a vše pokračuje jako dříve, včetně automatického obnovení.

Zákaznický portál Polar

Předplatné můžete spravovat i přes zákaznický portál Polar.sh - na téže stránce klikněte na Otevřít zákaznický portál. Tam kromě zrušení změníte i platební kartu nebo si stáhnete faktury.

Pozn.: Předplatné může zrušit pouze vlastník účtu, nikoli člen týmu. Související článek: Platba a fakturace.
Byl tento návod užitečný?