Tímové účty - členovia a roly

Týmové účty vám umožní pozvat kolegy do jednoho účtu. Všichni členové vidí stejné monitory a data, ale každý má vlastní přihlášení a vlastní kanály upozornění (e-mail, Telegram, push). Dostupné v plánech Profi (2 místa) a Business (5 míst) včetně vlastníka.

Jak pozvat člena

1. Otevřete Nastavení → Tým.
2. Zadejte e-mail kolegy, vyberte roli a klikněte na Pozvat.
3. Obdrží e-mail s odkazem. Po přihlášení (nebo registraci) se připojí k týmu. Pozvánka platí 7 dní.

Role

• Vlastník - vše včetně fakturace a správy členů. Jeden na účet.
• Správce - spravuje monitory, status stránky, eskalace a nastavení. Bez přístupu k fakturaci a členům.
• Pouze čtení - vidí vše, ale nic nemění. Ideální pro manažera nebo klienta.

Upozornění členů

Každý člen si v Nastavení nastaví vlastní kanály a tiché hodiny. Při výpadku, obnovení a pomalé odezvě dostane upozornění vlastník i každý člen - každý na vlastních kanálech a ve vlastním jazyce.

Dobré vědět

• Člen může být současně jen v jednom týmu. Jako člen vidí na nástěnce monitory týmu (jeho vlastní jsou skryté).
• Monitory, status stránky a eskalace patří účtu, ne jednotlivému členovi - odebráním člena data zůstanou.
• Člen může tým kdykoli opustit v Nastavení → Tým.