Fizetés és számlázás

Az ePulz.io fizetéseit a Polar.sh számlázási átjáró dolgozza fel helyettünk. Egyszer fizet egy biztonságos ablakban, rendes ÁFA-s számlát kap, és az előfizetés ezután magától megújul. Ebben a cikkben elmondjuk, hogyan fizethet, hogyan zajlik a megrendelés, hogyan van az ÁFA-val, és hol módosíthatja vagy mondhatja le előfizetését bármikor.

Hogyan fizethet

Megrendeléskor az alábbi módok egyikét választhatja:

• Bankkártyával - Visa, Mastercard, American Express
• Beszedéssel bankszámláról az EU-n belül (SEPA Direct Debit)
• Apple Pay vagy Google Pay - gyors fizetés mobilról

Hogy valójában melyik mód jelenik meg Önnek, az országtól függ, és attól is, hogy havi vagy éves előfizetést választ.

Hogyan zajlik a megrendelés

1. A dashboardban nyissa meg az Árlista szekciót.
2. Válassza ki a csomagot (Standard, Pro vagy Business) és az időszakot - havi vagy éves. Az éves előfizetés kedvezőbb.
3. Kattintson az Előfizetés gombra.
4. Megnyílik egy biztonságos fizetési ablak a polar.sh oldalon. Az e-mail címe már ki van töltve.
5. Egészítse ki a számlázási adatokat, és válassza ki, hogyan szeretne fizetni.
6. A sikeres fizetés után visszatér az ePulz.io-ba, és a csomagja azonnal aktív.

Automatikus előfizetés megújítás

Az előfizetés magától megújul - havonta vagy évente egyszer, attól függően, hogy melyiket választotta. Néhány nappal a megújítás előtt emlékeztető e-mailt kap, sikeres fizetés után pedig új számlát. Nem kell semmire sem gondolnia, és a monitoring soha nem fog leállni.

Ha a fizetés sikertelen lenne (például lejárt kártya vagy fedezethiány), automatikusan értesítést küldünk, és a rendszer néhány napon belül megpróbálja megismételni a fizetést. Ez idő alatt a szolgáltatás tovább működik. Ha ez sem sikerül, az előfizetés szünetel - de bármikor egy kattintással újraindíthatja.

Kártya, csomag módosítása és lemondás

Mindent Ön intézhet a Customer Portalon (ügyfélportál) keresztül. Az aktuális csomagot és a portál hivatkozását az Előfizetés és számlák szekcióban találja:

1. Az ePulz.io dashboardban kattintson az Előfizetés és számlák menüpontra (vagy nyissa meg a /dashboard/subscription oldalt).
2. Kattintson az Customer Portal megnyitása gombra.
3. A portálon kicserélheti a kártyát, válthat magasabb vagy alacsonyabb csomagra, lemondhatja az előfizetést, vagy letöltheti bármelyik számlát.

Ha magasabb csomagra vált, csak a hátralévő időszakra eső különbözetet fizeti. Alacsonyabb csomagra váltáskor az olcsóbb csomag csak a következő számlázási időszaktól lép érvénybe.

ÁFA és számlázás

A Polar.sh maga adja hozzá a megfelelő ÁFA-kulcsot annak az országnak megfelelően, amelyet a számlázási adatoknál megad. Szlovákiában ez 23 %, Csehországban 21 % és így tovább. A Polar.sh hivatalos viszonteladó, és az ÁFA-t helyettünk közvetlenül minden EU-s országban befizeti - ezzel Önnek semmi dolga.

Ha cég, amelynek van EU-s adószáma (közösségi adószám, VAT ID), adja meg a fizetési ablakban a Tax ID mezőben. A Polar.sh ellenőrzi, és a számlát ÁFA nélkül állítja ki - fordított adózás (reverse charge) módban.