Customer portal és számlák

2 perc olvasás · Számlák és fizetések

Minden számlája örökké elérhető a Customer Portalban (ügyfélportál) PDF formátumban. Ezenkívül a számlát minden fizetés után azonnal e-mailben is elküldjük. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan jut be a portálba, milyen adatokat talál a számlán, és mi vonatkozik a szlovák cégekre.

Hogyan jut be a Customer Portalba

Jelentkezzen be az ePulz.io-ba.
A menüben kattintson az Előfizetés és számlák menüpontra (vagy nyissa meg a /dashboard/subscription címet).
Kattintson a Customer Portal megnyitása gombra.
A portál új ablakban nyílik meg. Az ePulz.io-fiókján keresztül lép be, így nincs szükség további jelszóra.

Mit talál a portálban

Előfizetés - az aktív csomag és a következő megújítás dátuma.
Fizetési módok - kártya vagy SEPA-felhatalmazás. Bármikor módosíthatja őket.
Rendelési előzmények - az összes fizetés listája a PDF-számlára mutató hivatkozással.
Számlázási adatok - név, cím, közösségi adószám. Mentés után a következő számlákra is érvényesek.

Konkrét számla letöltése

A portálban nyissa meg a Rendelési előzmények menüpontot.
Keresse meg a fizetést a dátum alapján.
Kattintson a Számla letöltése gombra.
A PDF megnyílik a böngészőben, vagy a számítógépére mentődik.

Számla e-mailben

Minden sikeres fizetés után automatikusan e-mailben is elküldjük a számlát a [email protected] címről. A PDF közvetlenül a mellékletben van, az üzenetben pedig egy közvetlen hivatkozást is talál a Customer Portalba. Ha az e-mail nem érkezik meg, nézze meg a levélszemét mappát, és a profiljában ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg az e-mail-címét.

A számla adatai

Minden számlán megtalálja:

Kiállító - a Polar.sh mint hivatalos eladó, amely a nevünkben intézi az EU-s számlázást.
Tárgy - a csomag neve (Standard, Pro vagy Business) és az időszak.
Vevő - a rendeléskor megadott adatai.
ÁFA - az országa szerinti kulcs, vagy fordított adózás, ha megadott közösségi adószámot.
Számlaszám, kiállítás dátuma, ÁFA-val és ÁFA nélküli összeg.

Tömeges export a könyvelőnek

Ha egy egész évre szóló számlákra van szüksége egyszerre (például a könyvelő számára), a Customer Portalban a Rendelési előzmények szekcióban válassza ki az időszakot, és töltse le az összes PDF-et egyetlen lépésben.

Szlovák ügyfeleknek: Ha nem ad meg közösségi adószámot, a számlán a szlovák ÁFA 23 % szerepel. Ha ÁFA-alany (B2B), adja meg a közösségi adószámát a Customer Portalban vagy már a következő rendelésnél. A számla ekkor ÁFA nélkül, fordított adózással (reverse charge) kerül kiállításra, az ÁFA-t pedig saját maga vallja be az adóbevallásában.

Hasznos volt ez az útmutató?