Maak publieke status page
Doel: Een openbare statuspagina maken waarnaar je vanaf je website of vanuit e-mails aan klanten kunt verwijzen. Hij toont bezoekers de actuele status van je diensten (of ze draaien, in onderhoud zijn of een uitval hebben).
Stap 1: Open statuspagina's
- Klik in het dashboard op Statuspagina.
- Klik op + Nieuwe statuspagina.
Stap 2: Basisgegevens
- Naam - bijvoorbeeld "Onze diensten - status" of "MijnBedrijf uptime".
- Slug - korte identifier in het adres (URL). Als je
mijnbedrijfinvoert, wordt het resulterende adreshttps://epulz.io/status/mijnbedrijf. - Beschrijving (optioneel) - korte tekst over wat de statuspagina vertegenwoordigt.
Stap 3: Kies componenten
Kies uit de lijst van je monitors degenen die op de statuspagina moeten worden weergegeven. Een paar tips:
- Kies alleen diensten die relevant zijn voor de klant (geen interne tools zoals database of admin-paneel).
- Meerdere monitors van hetzelfde type kun je groeperen in één "component" (bijvoorbeeld "API" = 3 monitors voor verschillende API-endpoints).
- Maximaal 8 tot 10 componenten - meer ziet er overvol uit en de bezoeker raakt het overzicht kwijt.
Stap 4: Branding (optioneel)
- Logo - upload een afbeelding in PNG- of SVG-formaat, deze verschijnt bovenaan de statuspagina.
- Kleur - accentkleur (standaard turquoise).
- Links - eigen links in de voettekst (website, sociale media, support-e-mail).
Stap 5: Abonnees (Subscribers)
Bezoekers kunnen zich met hun e-mail aanmelden om meldingen te krijgen bij statuswijzigingen. De functie is beschikbaar in alle pakketten (inclusief de proefperiode). Details vind je in de handleiding over abonnees.
Stap 6: Opslaan en adres ontvangen
Na opslaan ontvang je het openbare adres (URL) van je statuspagina:
https://epulz.io/status/jouw-slug
Verwijs ernaar vanuit de voettekst van je website, klant-e-mails of marketingdocumentatie.
Updates bij een incident
Bij een echte uitval kun je doorlopende incident-updates (incident updates) toevoegen:
- Klik in het detail van de statuspagina op + Nieuwe update.
- Kies het ernstniveau (investigating - we onderzoeken, identified - vastgesteld, monitoring - we volgen, resolved - opgelost).
- Vul de titel en een korte beschrijving van de update aan.
- Optioneel: stuur de update per e-mail naar alle abonnees.