Vytvoření veřejné status stránky
Cíl: Vytvořit veřejnou status stránku, na kterou můžete odkazovat ze svého webu nebo z e-mailů zákazníkům. Návštěvníkům ukáže aktuální stav vašich služeb (zda běží, zda jsou v údržbě nebo mají výpadek).
Krok 1: Otevřete status stránky
- V dashboardu klikněte na Stavová stránka.
- Klikněte na + Nová status stránka.
Krok 2: Základní údaje
- Název - například "Naše služby - status" nebo "MojeFirma uptime".
- Slug - krátký identifikátor v adrese (URL). Pokud zadáte
mojefirma, výsledná adresa budehttps://epulz.io/status/mojefirma. - Popis (volitelné) - krátký text, co status stránka představuje.
Krok 3: Vyberte komponenty
Ze seznamu svých monitorů vyberte ty, které se mají na status stránce zobrazovat. Pár tipů:
- Vyberte pouze služby, které jsou relevantní pro zákazníka (ne interní nástroje jako databáze nebo admin panel).
- Více monitorů stejného typu můžete seskupit do jednoho "komponentu" (například "API" = 3 monitory pro různé API endpointy).
- Maximálně 8 až 10 komponentů - více působí přeplněně a návštěvník se v tom ztratí.
Krok 4: Branding (volitelné)
- Logo - nahrajte obrázek ve formátu PNG nebo SVG, zobrazí se nahoře na status stránce.
- Barva - akcentová barva (výchozí je tyrkysová).
- Odkazy - vlastní odkazy v patičce (web, sociální sítě, podpůrný e-mail).
Krok 5: Odběratelé (Subscribers)
Návštěvníci si mohou přihlásit e-mail, aby jim chodila upozornění při změně stavu. Funkce je dostupná ve všech plánech (včetně zkušební doby). Detaily najdete v návodu o odběratelích.
Krok 6: Uložte a získejte adresu
Po uložení dostanete veřejnou adresu (URL) své status stránky:
https://epulz.io/status/vas-slug
Odkazujte na ni z patičky vašeho webu, z e-mailů zákazníkům nebo z marketingové dokumentace.
Aktualizace při incidentu
Při reálném výpadku můžete přidávat průběžné aktualizace incidentu (incident updates):
- V detailu status stránky klikněte na + Nová aktualizace.
- Zvolte úroveň závažnosti (investigating - zkoumáme, identified - zjištěno, monitoring - sledujeme, resolved - vyřešeno).
- Doplňte titulek a krátký popis aktualizace.
- Volitelně: rozeslat aktualizaci e-mailem všem odběratelům.