Pomoc i poradnikiStrony statusu › Utworzenie publicznej status page

Utworzenie publicznej status page

4 min czytania · Strony statusu

Cel: Utworzyć publiczną stronę statusu, do której możesz odsyłać ze swojej witryny lub w e-mailach do klientów. Pokazuje odwiedzającym aktualny stan Twoich usług (czy działają, czy są w trakcie konserwacji albo mają awarię).

Krok 1: Otwórz strony statusu

  1. W panelu kliknij Strona statusu.
  2. Kliknij + Nowa strona statusu.

Krok 2: Podstawowe dane

  • Nazwa - na przykład "Nasze usługi - status" lub "MojaFirma uptime".
  • Slug - krótki identyfikator w adresie (URL). Jeśli wpiszesz mojafirma, wynikowy adres będzie https://epulz.io/status/mojafirma.
  • Opis (opcjonalnie) - krótki tekst o tym, co reprezentuje strona statusu.
Edytor strony statusu w ePulz.io
Edytor strony statusu - nazwa, wybór monitorów, branding i kolor akcentu

Krok 3: Wybierz komponenty

Z listy swoich monitorów wybierz te, które mają być wyświetlane na stronie statusu. Kilka wskazówek:

  • Wybieraj tylko usługi istotne dla klienta (nie narzędzia wewnętrzne, takie jak baza danych czy panel administracyjny).
  • Kilka monitorów tego samego typu możesz zgrupować w jeden "komponent" (na przykład "API" = 3 monitory dla różnych punktów końcowych API).
  • Maksymalnie 8 do 10 komponentów - więcej sprawia wrażenie przeładowania i odwiedzający się gubi.

Krok 4: Branding (opcjonalnie)

  • Logo - prześlij obraz w formacie PNG lub SVG, wyświetli się na górze strony statusu.
  • Kolor - kolor akcentu (domyślnie turkusowy).
  • Odnośniki - własne odnośniki w stopce (witryna, media społecznościowe, e-mail wsparcia).

Krok 5: Subskrybenci (Subscribers)

Odwiedzający mogą zapisać swój e-mail, aby otrzymywać powiadomienia przy zmianie stanu. Funkcja jest dostępna we wszystkich planach (w tym w okresie próbnym). Szczegóły znajdziesz w instrukcji o subskrybentach.

Publiczna strona statusu ePulz.io
Publiczna strona statusu - tak zobaczą ją Twoi klienci

Krok 6: Zapisz i uzyskaj adres

Po zapisaniu otrzymasz publiczny adres (URL) swojej strony statusu:

https://epulz.io/status/twoj-slug

Odsyłaj do niej ze stopki swojej witryny, z e-maili do klientów lub z dokumentacji marketingowej.

Aktualizacje podczas incydentu

Przy rzeczywistej awarii możesz dodawać bieżące aktualizacje incydentu (incident updates):

  1. W szczegółach strony statusu kliknij + Nowa aktualizacja.
  2. Wybierz poziom ważności (investigating - badamy, identified - zidentyfikowano, monitoring - obserwujemy, resolved - rozwiązano).
  3. Uzupełnij tytuł i krótki opis aktualizacji.
  4. Opcjonalnie: rozesłać aktualizację e-mailem do wszystkich subskrybentów.

Kolejny krok:

Włączyć subskrypcję e-mail dla odwiedzających Twoją stronę statusu.

Subskrybenci e-mail →
Czy ten poradnik był pomocny?