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Manutenção planejada (maintenance windows)
3 min de leitura · Páginas de status
A manutenção planejada (maintenance window) é um aviso prévio de que o seu serviço estará temporariamente indisponível. A status page exibe um banner, o monitor durante a janela não gera alertas.
Criação de uma maintenance window
1. No detalhe do monitor clique em Manutenção planejada
2. Insira início, fim, descrição
3. Opcionalmente: notificar os subscribers da status page por e-mail antecipadamente
O que acontece durante a janela
- A status page exibe um banner amarelo com a hora e a descrição da manutenção
- O monitor está no estado Maintenance (amarelo)
- Os alertas não são enviados, mesmo que o monitor retorne erro
- Após o fim da janela, o monitor volta automaticamente à verificação normal
Boas práticas
- Planeje pelo menos 24 h antes para comunicação proativa
- Seja específico na descrição (o que está sendo feito, quanto vai durar, quem será afetado)
- Envie e-mail aos subscribers se você tiver ativado