Pomoc a návodyFaktúry a platby › Zrušenie predplatného

Zrušenie predplatného

2 min čítania · Faktúry a platby

Predplatné v ePulz.io zrušíte kedykoľvek priamo v aplikácii, na pár klikov. Po zrušení vám prístup k plateným funkciám ostáva až do konca už zaplateného obdobia - nič nestrácate hneď a žiadne stornopoplatky neúčtujeme.

Ako zrušiť predplatné

  1. V dashboarde otvorte Predplatné a faktúry.
  2. Kliknite na Zrušiť predplatné.
  3. Zobrazí sa potvrdenie s dátumom, do ktorého máte prístup. Potvrďte tlačidlom Áno, zrušiť predplatné.

Hotovo. Uvidíte oznam, že predplatné je naplánované na zrušenie.

Čo sa stane po zrušení

  • Prístup k plateným funkciám vám ostáva do konca už zaplateného obdobia (presný dátum vidíte na stránke predplatného).
  • Predplatné sa potom automaticky neobnoví a monitoring sa pozastaví.
  • Žiadne stornopoplatky. Za už začaté obdobie sa peniaze nevracajú.
  • Vaše monitory a dáta ostávajú zachované - keď sa neskôr vrátite, pokračujete tam, kde ste skončili.

Rozmysleli ste si to? Obnovenie

Kým neuplynie zaplatené obdobie, môžete zrušenie kedykoľvek vrátiť. Na stránke predplatného kliknite na Obnoviť predplatné a všetko pokračuje ako predtým, vrátane automatického obnovenia.

Zákaznícky portál Polar

Predplatné viete spravovať aj cez zákaznícky portál Polar.sh - na tej istej stránke kliknite na Otvoriť zákaznícky portál. Tam okrem zrušenia zmeníte aj platobnú kartu alebo si stiahnete faktúry.

Pozn.: Predplatné môže zrušiť len vlastník účtu, nie člen tímu. Súvisiaci článok: Platba a fakturácia.
Bol tento návod užitočný?