Pomoc a návodyNastavenia › Tímové účty - členovia a roly

Tímové účty - členovia a roly

4 min čítania · Nastavenia

Tímové účty umožňujú pozvať kolegov do jedného účtu. Všetci členovia vidia tie isté monitory a dáta, no každý má vlastné prihlásenie a vlastné notifikačné kanály (e-mail, Telegram, push). Dostupné v plánoch Profi (2 miesta) a Business (5 miest), vrátane vlastníka.

Ako pozvať člena

  1. Otvorte Nastavenia → Tím.
  2. Zadajte e-mail kolegu a vyberte rolu, kliknite Pozvať.
  3. Kolegovi príde e-mail s odkazom. Po prihlásení (alebo registrácii) sa pripojí do tímu. Pozvánka platí 7 dní.

Roly

  • Vlastník - všetko vrátane fakturácie a správy členov. Jeden na účet.
  • Správca - spravuje monitory, stavové stránky, eskalácie a nastavenia. Bez prístupu k fakturácii a členom.
  • Iba čítanie - vidí všetko, ale nič nemení. Vhodné pre manažéra alebo klienta.

Notifikácie členov

Každý člen si nastavuje vlastné kanály a tichý režim v Nastaveniach. Pri výpadku, obnovení aj pomalej odozve dostane upozornenie vlastník aj každý člen - každý na svoje kanály a vo svojom jazyku.

Audit: Vlastník a správcovia vidia na stránke tímu posledné akcie v účte - kto pozastavil monitor, zmenil interval alebo prah odozvy.

Dobré vedieť

  • Člen môže byť naraz iba v jednom tíme. Kým je členom, jeho dashboard zobrazuje monitory tímu (vlastné má skryté).
  • Vlastníctvo monitorov, stavových stránok a eskalácií patrí účtu, nie jednotlivému členovi - po odobratí člena dáta ostávajú.
  • Člen môže tím kedykoľvek opustiť v Nastaveniach → Tím.
Bol tento návod užitočný?